La revue Gestion a pour mission d’aider les gestionnaires à mieux comprendre le contexte dans lequel ils évoluent et les pratiques de management qui se transforment en faisant le pont entre
la recherche universitaire et le monde des affaires.
L’édition de l’été 2024 est maintenant disponible. Le dossier thématique : Conflits au travail. Faut-il à tout prix les éviter?
Découvrez un extrait exclusif de l’article phare du dossier thématique : Gestion des conflits un art qui s’apprend, par Jean-François Venne
«Certaines formes de conflit peuvent avoir des retombées positives, note Afzal Rahim. Les conflits substantifs ou de processus s’avèrent utiles pour résoudre des problèmes et augmenter la créativité, à condition d’être bien gérés. Mais les conflits affectifs, transformés et déguisés peuvent devenir très toxiques et réduire l’engagement des employés, leur productivité et leur satisfaction.»
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