Contexte du projet
Dans le but de s’arrimer avec notre nouvelle image de marque, le site Web actuel de la CCIQ (www.cciquebec.ca) a vécu une refonte graphique en 2018. Cependant, la technologie derrière le site date de 2014. La CCIQ souhaite donc revoir la totalité du site Web tant dans l’image que dans la technologie.
Le système de base de données est alimenté par le système de gestion de relation client (CRM) Zoho One. Le soumissionnaire doit donc posséder une forte expertise de cette plateforme afin de pouvoir mettre en place un site web parfaitement lié à Zoho One (Backstage, Books, CRM, Forms)
La firme choisie devra optimiser la stratégie de référencement.
Plusieurs objectifs sont visés par la refonte.
• La CCIQ souhaite se doter d’un portail ultra-moderne et attrayant de manière à accroître sa visibilité et sa notoriété;
• Le site doit permettre une meilleure expérience client pour nos membres en leur permettant d’utiliser un portail client regroupant toutes leurs informations et les avantages qui leur sont offerts;
• Le nouveau site Web devra permettre à un nouvel utilisateur de devenir membre facilement et de pouvoir compléter son adhésion directement en ligne;
• De plus, le site doit être un véhicule de promotion en lien avec les efforts de revitalisation de l’image de la CCIQ;
• La CCIQ entend également acquérir une entière autonomie de gestion du contenu, d’ajout de pages et de modification des onglets de son site Internet;
• La personne responsable du site Web au sein de l’équipe de la CCIQ devra pouvoir effectuer la totalité des actions d’édition et de publication de l’ensemble des pages du site Internet.
Partenariat et engagement
Le montant soumis doit être global et se traduire par l'engagement du soumissionnaire à la réalisation complète du mandat pour un montant forfaitaire. Tout ajout ou toute modification susceptible de restreindre la portée de cet engagement entraînera le rejet de l’offre de service.
Aussi, la CCIQ pourra évaluer toute proposition de partenariat qui aura pour effet de réduire le coût des services du fournisseur retenu. Un plan de visibilité pourra alors être proposé en contrepartie de la contribution offerte.
Description du projet
• La Chambre de commerce et d’industrie de Québec désire se doter d’un système de gestion de contenu (CMS) de type Open source. Toute offre de service proposant un SGC développé sur mesure par le soumissionnaire sera considérée comme non conforme;
• La Chambre de commerce et d’industrie de Québec désire maximiser l’utilisation des outils disponibles sur le Web pour mieux promouvoir ses activités et événements;
• Ce système doit pouvoir permettre une autonomie complète pour la mise à jour des contenus du site Web;
• Le projet de refonte du site Web vise à améliorer l’expérience utilisateur et faciliter les actions des membres;
• La qualité de la présentation de l’information et de la navigation est un aspect important du projet. Dans le même ordre d’idées, le site doit être ergonomique, simple et efficace.
Pour en savoir plus sur l'appel d'offres, cliquez ici
Délai de l’appel d’offres et lieu de réception des soumissions
Les soumissions concernant le présent appel d’offres doivent être présentées au plus tard le vendredi 27 mai à 17 h.
À l’attention de :
Madame Sara Jourde-Guy
Directrice principale, marketing et commercialisation
sjourdeguy@cciquebec.ca