Deux appels d'offres

Création d'un site web

Firme services-conseils

APPEL D’OFFRES
Création d’un nouveau site Web

Contexte du projet

Dans le but de s’arrimer avec notre nouvelle image de marque, le site Web actuel de la CCIQ (www.cciquebec.ca) a vécu une refonte graphique en 2018. Cependant, la technologie derrière le site date de 2014. La CCIQ souhaite donc revoir la totalité du site Web tant dans l’image que dans la technologie.

Le système de base de données est alimenté par le système de gestion de relation client (CRM) Zoho One. Le soumissionnaire doit donc posséder une forte expertise de cette plateforme afin de pouvoir mettre en place un site web parfaitement lié à Zoho One (Backstage, Books, CRM, Forms)

La firme choisie devra optimiser la stratégie de référencement.

Plusieurs objectifs sont visés par la refonte.

• La CCIQ souhaite se doter d’un portail ultra-moderne et attrayant de manière à accroître sa visibilité et sa notoriété;

• Le site doit permettre une meilleure expérience client pour nos membres en leur permettant d’utiliser un portail client regroupant toutes leurs informations et les avantages qui leur sont offerts;

• Le nouveau site Web devra permettre à un nouvel utilisateur de devenir membre facilement et de pouvoir compléter son adhésion directement en ligne;

• De plus, le site doit être un véhicule de promotion en lien avec les efforts de revitalisation de l’image de la CCIQ;

• La CCIQ entend également acquérir une entière autonomie de gestion du contenu, d’ajout de pages et de modification des onglets de son site Internet;

• La personne responsable du site Web au sein de l’équipe de la CCIQ devra pouvoir effectuer la totalité des actions d’édition et de publication de l’ensemble des pages du site Internet.

Partenariat et engagement

Le montant soumis doit être global et se traduire par l'engagement du soumissionnaire à la réalisation complète du mandat pour un montant forfaitaire. Tout ajout ou toute modification susceptible de restreindre la portée de cet engagement entraînera le rejet de l’offre de service.

Aussi, la CCIQ pourra évaluer toute proposition de partenariat qui aura pour effet de réduire le coût des services du fournisseur retenu. Un plan de visibilité pourra alors être proposé en contrepartie de la contribution offerte.

Description du projet

• La Chambre de commerce et d’industrie de Québec désire se doter d’un système de gestion de contenu (CMS) de type Open source. Toute offre de service proposant un SGC développé sur mesure par le soumissionnaire sera considérée comme non conforme;

• La Chambre de commerce et d’industrie de Québec désire maximiser l’utilisation des outils disponibles sur le Web pour mieux promouvoir ses activités et événements;

• Ce système doit pouvoir permettre une autonomie complète pour la mise à jour des contenus du site Web;

• Le projet de refonte du site Web vise à améliorer l’expérience utilisateur et faciliter les actions des membres;

• La qualité de la présentation de l’information et de la navigation est un aspect important du projet. Dans le même ordre d’idées, le site doit être ergonomique, simple et efficace.

Pour en savoir plus sur l'appel d'offres, cliquez ici



Délai de l’appel d’offres et lieu de réception des soumissions
Les soumissions concernant le présent appel d’offres doivent être présentées au plus tard le vendredi 27 mai à 17 h.

À l’attention de :
Madame Sara Jourde-Guy
Directrice principale, marketing et commercialisation
sjourdeguy@cciquebec.ca

APPEL D’OFFRES
Firme services-conseils

La Chambre de commerce et d’industrie de Québec est un regroupement de la communauté d’affaires de la Capitale-Nationale qui permet de :

• Développer son réseau d’influence;
• Se former en continu;
• Se positionner stratégiquement;
• Faire rayonner son entreprise;
• Appartenir à un écosystème influent.

Notre vision est claire : être le leader incontournable de la communauté d’affaires qui rassemble, mobilise et influence l’ensemble de l’écosystème afin de contribuer au développement et à la prospérité économique de la Capitale-Nationale.

Contexte

La pandémie a apporté son lot de changement dans la réalité économique de la grande région de Québec. Cela a amené la CCIQ à repenser et revoir en profondeur tous les aspects de l’organisation : événements, programmes d’accompagnement, financement et bien d’autres éléments faisant partie de sa programmation. Ces changements ont également entrainé des modifications à la structure même de l’organisation, faisant en sorte qu’il n’y a aujourd’hui plus de direction des relations publiques au sein de l’équipe de la CCIQ, la direction privilégiant une structure et des façons de faire plus agiles.

Plus que jamais, la CCIQ souhaite se positionner comme LA voix des gens d’affaires à Québec. C’est un élément incontournable de la vision du rôle que doit jouer l’organisation auprès de ses membres, et auprès des acteurs du développement économique de la Capitale-Nationale.

Mandat

Dans ce contexte, la Chambre de commerce et d’industrie de Québec souhaite s’adjoindre la collaboration d’une firme services-conseils qui l’alimentera sur une base régulière sur des données sensibles de la région de la Capitale-Nationale. La firme retenue devra principalement s’acquitter des tâches suivantes :

• Fournir de manière proactive des études économiques (publications) touchant la communauté d’affaires de Québec principalement à ce qui a trait au rayonnement de la ville de Québec, la rareté de main-d’oeuvre et l’immigration ainsi que l’innovation et l’entrepreneuriat.;
• Suggérer la réalisation d’études pertinentes à la réalité de la région;
• Participer à une rencontre mensuelle avec la direction de la CCIQ qui viserait à mettre à jour les connaissances des enjeux de la région et de rester à l’affut;
• Participer activement à la préparation de documents stratégiques destinés aux acteurs politiques et gouvernementaux (exemple : mémoires pour les consultations prébudgétaires);
• Assurer une veille régulière de l’actualité économique.

Contenu de l’offre de services

Toute offre de services devra comprendre les éléments suivants :

• Une présentation de la nature de vos compétences et de vos expériences en lien avec le mandat;
• Un court texte présentant votre compréhension du mandat et des suggestions (le cas échéant);
• Une présentation des ressources affectées au dossier;
• Le budget (incluant le taux horaire et le nombre d’heures évalué).

Autres conditions

La CCIQ ne s’engage pas à retenir le plus bas soumissionnaire; le contenu de la proposition étant un facteur prépondérant dans l’évaluation des propositions.

La firme retenue devra être membre de la CCIQ ou s’engager à le devenir.

Aussi, la CCIQ pourra évaluer toute proposition de partenariat qui aura pour effet de réduire le coût des services du fournisseur retenu. Un plan de visibilité pourra alors être proposé en contrepartie de la contribution offerte.

Avant que le mandat ne soit octroyé, le plan de travail devra faire l’objet d’une approbation par la direction de la CCIQ.

Les firmes désirant soumettre une proposition pour ce mandat doivent le faire avant le vendredi 6 mai 2022, 17 h à l’attention de Monsieur Steeve Lavoie à l’adresse courriel suivante : slavoie@cciquebec.ca